Retiens les expressions naturelles en anglais au lieu de traduire mot à mot.
On dit make a decision, mais pas make a research. Ces associations s’appellent des collocations. Tu vas apprendre les groupes utiles pour parler de délais, de décisions, de factures et de demandes clients.
Leçon 01
Le bon verbe avec le bon nom
Objectif. Choisir une expression naturelle plutôt qu’une traduction mot à mot du français.
À retenir
- On dit meet a deadline, « respecter un délai » ; reach an agreement, « parvenir à un accord » ; raise a concern, « signaler une préoccupation » ; file a complaint, « déposer une plainte ». Apprends chaque groupe entier.
- Les adjectifs vont aussi avec certains noms : competitive rate, tarif compétitif ; tentative schedule, planning provisoire ; outstanding balance, solde restant dû. Une traduction mot à mot peut cacher le sens professionnel.
- Apprends l’expression dans une phrase et avec son usage. Make a decision, made a decision et will make a decision gardent la même association. Seul le temps change ; les mots continuent d’aller ensemble.
Voir la différence
-
The two firms reached an agreement after several meetings.
Reach an agreement est la combinaison attendue.
-
Please place your order before the promotional period ends.
Place an order correspond à passer une commande.
-
The client still has an outstanding balance of 240 euros.
Outstanding décrit ici une somme impayée.
Éviter les pièges
- Dire pass an order au lieu de place an order par calque de passer une commande.
- Choisir un verbe grammaticalement possible mais peu naturel dans le contexte professionnel.
- Confondre outstanding excellent avec outstanding unpaid devant balance ou invoice.
Le réflexe pendant le test
Repère le nom principal, puis cache les verbes proposés. Essaie de retrouver l’expression complète que tu as apprise. Si plusieurs verbes semblent possibles, relis la situation : que fait la personne exactement ? Une combinaison facile à traduire n’est pas forcément celle qu’on emploie en anglais. Retiens l’exemple entier après la correction.
3 exemples expliqués
Cas 01
The project manager raised a concern about the revised timeline.
- Ce que la phrase dit
- Raise a concern signifie signaler formellement une inquiétude.
- Le piège
- Choisir lifted a concern en traduisant physiquement raise.
- Comment choisir
- Mémorise le verbe dans la situation de réunion où le sujet est introduit.
Cas 02
The supplier met the delivery deadline despite the transport strike.
- Ce que la phrase dit
- Meet a deadline signifie respecter une échéance.
- Le piège
- Choisir missed the deadline parce que le texte mentionne une grève, en négligeant despite.
- Comment choisir
- Despite présente un obstacle surmonté : met signifie que la date a été respectée. Apprends meet a deadline sans déclarer fautive toute autre formulation possible.
Cas 03
Customers may file a complaint through the support portal.
- Ce que la phrase dit
- File a complaint désigne le dépôt formel d’une réclamation.
- Le piège
- Comprendre file uniquement comme un dossier informatique.
- Comment choisir
- Le complément complaint active le sens administratif du verbe.
Leçon 02
Décisions, paiements et demandes clients
Objectif. Utiliser les expressions fréquentes pour décider, payer, répartir le travail ou traiter une demande.
À retenir
- Conduct research signifie « mener des recherches », draw a conclusion « tirer une conclusion », make a decision « prendre une décision » et take responsibility « assumer la responsabilité ». Le français ne permet pas de deviner tous ces verbes.
- Allocate resources signifie « attribuer des ressources », assign staff « affecter du personnel » et meet requirements « satisfaire aux exigences ». Apprends le verbe avec ce qui suit pour éviter une traduction mot à mot.
- Issue an invoice signifie « émettre une facture », settle a balance « régler un solde », waive a fee « renoncer à des frais » et process a refund « traiter un remboursement ». Ce sont quatre actions distinctes.
- Submit a claim, raise an objection, file a complaint et request authorization servent à déposer une demande, faire une objection, déposer une plainte et demander une autorisation. Choisis selon la démarche décrite.
- Le même nom peut aller avec différents verbes si l’action change : meet a requirement, c’est satisfaire une exigence ; impose a requirement, c’est l’imposer à quelqu’un. Comprends le rôle de la personne avant de choisir.
Voir la différence
-
The research team conducted a survey before drawing its final conclusion.
Conduct a survey et draw a conclusion sont les blocs attendus.
-
Management allocated additional resources to the support department.
Allocate resources décrit une répartition organisée.
-
The supplier issued a revised invoice and waived the late fee.
Issue porte sur le document ; waive signifie renoncer au prélèvement des frais.
-
Customer service processed the refund within three business days.
Process a refund décrit le traitement administratif du remboursement.
-
The contractor must meet all safety requirements before entering the site.
Meet requirements signifie satisfaire aux exigences.
-
We need to do further research before selecting a supplier.
Do research et conduct research sont tous deux naturels. Make research ne convient pas dans cette construction.
Éviter les pièges
- Généraliser do à tous les noms d’action et produire do a decision ou do a complaint. Do research est correct, comme conduct research ; c’est chaque combinaison qu’il faut apprendre.
- Confondre issue a refund, qui exprime son émission, avec request a refund, qui exprime la demande du client ; le rôle du sujet détermine l’opération décrite.
- Confondre meet et impose a requirement et inverser l’entité qui respecte la règle avec celle qui la fixe.
Le réflexe pendant le test
Commence par comprendre l’action : prendre une décision, attribuer une tâche, émettre une facture ou rembourser un client. Retrouve ensuite le groupe anglais complet. Si deux verbes conviennent grammaticalement, regarde qui agit et ce qu’il veut faire. Satisfaire une exigence et imposer une exigence ne se racontent pas avec le même verbe.
4 exemples expliqués
Cas 01
The committee made a final decision after reviewing the cost estimates.
- Ce que la phrase dit
- Make a decision est la collocation standard enseignée pour prendre une décision.
- Le piège
- Choisir do a decision en utilisant do comme verbe générique d’action.
- Comment choisir
- Mémorise make avec decision et associe take à responsibility ou action dans les blocs voisins.
Cas 02
The airline agreed to waive the change fee because the original flight was cancelled.
- Ce que la phrase dit
- Waive a fee signifie décider de ne pas facturer des frais normalement applicables.
- Le piège
- Comprendre que les frais sont simplement reportés et devront être payés lors du prochain changement.
- Comment choisir
- Waive retire les frais normalement dus ; defer en reporte le paiement. Identifie ce que la compagnie décide avant de traduire fee.
Cas 03
Employees should submit expense claims through the finance portal.
- Ce que la phrase dit
- Submit a claim décrit le dépôt formel d’une demande de remboursement.
- Le piège
- Employer send a reclamation en calquant deux mots français.
- Comment choisir
- Associe submit au document transmis pour traitement et claim à la demande financière formelle.
Cas 04
The new ventilation system meets the updated energy-efficiency requirements.
- Ce que la phrase dit
- Le système satisfait aux critères ; il ne les crée pas.
- Le piège
- Choisir imposes requirements parce que le système et les règles apparaissent dans la même phrase.
- Comment choisir
- Identifie la direction de la relation : l’équipement est évalué par rapport aux exigences existantes.
