Repère la demande et reconnais les réponses utiles.
Un mot répété ne garantit rien. Repère l’information demandée, évite les ressemblances trompeuses et comprends les questions négatives et les réponses indirectes.
Leçon 01
Qui, où, quand : quelle information chercher ?
Objectif. Repérer l’information demandée avant d’écouter les trois réponses.
Écoute le début de la question, puis cherche une réponse qui donne le bon type d’information.
- Début de la question — Repère who, where, when, how, or ou un début comme do you.
- Qui ? — Who demande une personne, une équipe ou un service.
- Où ou quand ? — Where demande un lieu ; when demande une heure, une date ou un moment.
- Combien ou combien de temps ? — Distingue un nombre, un prix, une durée et une fréquence.
- Quel choix ? — Avec or, écoute les deux possibilités proposées.
- Oui, non ou une explication ? — Une réponse peut confirmer, expliquer un empêchement ou proposer une autre solution.
Comment choisir
- Début de la question → who → Qui ?
- Début de la question → where ou when → Où ou quand ?
- Début de la question → how et le mot suivant → Combien ou combien de temps ?
- Début de la question → or → Quel choix ?
- Début de la question → do, is, have… → Oui, non ou une explication ?
À retenir
- Who veut dire « qui » : cherche une personne ou une équipe. Where veut dire « où » : cherche un lieu. When veut dire « quand » : cherche une heure, une date ou un moment.
- Après how, écoute le mot suivant. How many demande « combien » d’éléments ; how long demande une durée ; how often demande « à quelle fréquence », par exemple tous les lundis.
- Or signifie « ou » : la question propose souvent un choix. Une question qui commence par do, is ou have peut recevoir autre chose que yes ou no : une explication peut aussi répondre.
Voir la différence
-
Who approved the revised travel budget?
La réponse attendue identifie une personne ou une équipe.
-
How often is the safety inspection carried out?
La cible est une fréquence, pas la durée de chaque inspection.
-
Should I send the invoice today or wait until Monday?
Une préférence ou une contrainte peut répondre au choix proposé.
Éviter les pièges
- Choisir une phrase liée au même dossier mais qui donne une date alors que la question demandait le responsable.
- Traiter how long comme how far et sélectionner une distance au lieu d’une durée.
- Manquer le second terme d’un choix et répondre à propos du thème général de la phrase.
Le réflexe pendant le test
Écoute le début de la question : cherche-t-on une personne, un lieu, une date, un nombre ou un choix ? Compare ensuite les trois réponses à cette demande précise. Ne choisis pas une réponse simplement parce qu’elle reprend un mot connu.
3 exemples expliqués
Cas 01
Where can visitors collect their badges?
- Ce que la phrase dit
- Where cible normalement un lieu de retrait ; une réponse indirecte peut aussi être pertinente si elle explique comment l’obtenir ou pourquoi le retrait est impossible.
- Le piège
- Choisir They need two badges parce que badges est répété.
- Comment choisir
- Where demande normalement un lieu, comme at reception. Une explication d’impossibilité ou une proposition de vérification peut aussi répondre.
Cas 02
Why was the maintenance visit postponed?
- Ce que la phrase dit
- La personne peut expliquer la raison sans dire because. Elle peut aussi dire qu’elle ne sait pas, ou préciser que la visite n’a finalement pas été reportée.
- Le piège
- Attendre obligatoirement le mot because et rejeter The replacement part had not arrived.
- Comment choisir
- The replacement part had not arrived explique le report sans because. I’ll check peut aussi répondre en proposant de vérifier.
Cas 03
How many copies should I print for the workshop?
- Ce que la phrase dit
- How many appelle un nombre dénombrable.
- Le piège
- Sélectionner For the afternoon workshop, qui précise le contexte mais pas la quantité.
- Comment choisir
- Cherche un nombre ou une réponse comme I’ll check the attendance list, qui propose de vérifier. Le thème de l’atelier ne suffit pas.
Leçon 02
Le mot est le même, mais est-ce la bonne réponse ?
Objectif. Écarter les mots répétés trompeurs tout en reconnaissant les réponses indirectes utiles.
À retenir
- Un mot répété ne prouve rien. À Who is sending the file?, I’ll ask Nora peut répondre en proposant de vérifier. Cherche une réaction utile, pas seulement le mot file.
- Des mots peuvent se ressembler à l’oreille sans parler de la même chose. File peut désigner un fichier informatique ; filing cabinet désigne un meuble de rangement. Utilise le reste de la phrase pour comprendre.
- Une mauvaise réponse reprend le sujet sans aider l’échange. Une réponse indirecte peut, elle, expliquer un obstacle ou proposer de vérifier.
Voir la différence
-
Where did you save the file? — In the shared project folder.
Folder apporte le lieu numérique attendu sans répéter save.
-
Who ordered the meal? — The regional director did.
The regional director did identifie l’acteur et did reprend ordered. Meal et mail sont des mots différents qu’il faut replacer dans la demande.
-
Why is the board meeting delayed? — Two members are still at the airport.
La cause est donnée sans reprendre delayed.
Éviter les pièges
- Sélectionner la première option qui reprend le nom principal de la question.
- Confondre deux mots proches puis reconstruire mentalement une phrase qui n’a pas été entendue.
- Garder une information vraie sur le lieu alors que la question demande la raison ou le responsable.
Le réflexe pendant le test
Écoute toute la réponse. Elle peut donner l’information demandée, expliquer pourquoi elle manque ou proposer de la vérifier. Écarte seulement une phrase qui reprend le sujet sans répondre utilement. Un mot répété ne suffit pas à choisir.
3 exemples expliqués
Cas 01
When will the brochures be mailed? — The mailroom closes at five.
- Ce que la phrase dit
- La réponse fournit une heure de fermeture, pas la date réelle d’envoi.
- Le piège
- Choisir cette option parce que mailed et mailroom partagent le même son.
- Comment choisir
- Demande si l’information complète directement when will they be mailed ; ici, elle ne le fait pas.
Cas 02
Who is presenting the sales forecast? — The presentation was shortened.
- Ce que la phrase dit
- La question cherche une personne ; la réponse décrit un document ou un événement.
- Le piège
- Choisir presentation parce qu’il ressemble à presenting, sans vérifier si la réponse donne une personne.
- Comment choisir
- La question demande qui présente : cherche une personne ou une équipe, pas une information sur la durée de la présentation.
Cas 03
Could you reserve a table? — The timetable was revised yesterday.
- Ce que la phrase dit
- Table signifie ici une table à réserver. Timetable est un emploi du temps : les mots se ressemblent, mais la réponse parle d’autre chose.
- Le piège
- Se laisser guider par le segment table et ignorer la demande de réservation.
- Comment choisir
- La personne demande une réservation. Cherche une réponse à cette demande, pas une phrase contenant simplement le son table.
Leçon 03
Questions négatives : comprendre yes et no
Objectif. Comprendre si la réponse confirme ou contredit un fait, même quand la question contient une négation.
À retenir
- Haven’t you submitted the form? signifie « Tu n’as pas envoyé le formulaire ? ». La personne semble s’attendre à un envoi, mais seule la réponse permet de savoir ce qui s’est réellement passé.
- En anglais, Yes, I have signifie « Si, je l’ai envoyé ». No, I haven’t signifie « Non, je ne l’ai pas envoyé ». Lis ou écoute le verbe après yes ou no pour éviter l’inversion avec le français.
- The room is available, isn’t it? signifie « La salle est libre, n’est-ce pas ? ». Isn’t it demande confirmation : cette petite question finale s’appelle un question tag.
- Has the order been placed? demande si la commande est passée. I’m still waiting for approval, « j’attends encore l’autorisation », peut indiquer que non, même sans prononcer no.
Voir la différence
-
Haven’t the invoices been approved yet? — No, the director is still reviewing them.
No confirme que l’approbation n’est pas terminée.
-
The shuttle stops near the west entrance, doesn’t it? — Yes, beside the visitor center.
Yes confirme que la navette s’arrête près de l’entrée ouest. La suite précise l’endroit : à côté du centre d’accueil des visiteurs.
-
Didn’t Marco reserve the equipment? — He was waiting for the final schedule.
La contrainte suggère que la réservation n’a probablement pas été effectuée.
-
You can cover the afternoon shift, can’t you? — I have a client appointment at three.
La réponse indirecte signale une indisponibilité probable.
Éviter les pièges
- Inverser le sens de yes et no sous l’influence du français lorsque la question contient une négation.
- Traiter le tag comme une nouvelle question indépendante et perdre la proposition principale qu’il demande de confirmer.
- Sélectionner une réponse qui reprend l’auxiliaire entendu mais contredit le fait décrit dans le reste de la phrase.
Le réflexe pendant le test
Reformule le fait demandé : le formulaire est-il envoyé ? Yes, I have confirme l’envoi ; No, I haven’t dit que non. Écoute la réponse complète : une explication peut aussi répondre. Ne décide jamais sur yes ou no seul. Vérifie aussi la suite.
3 exemples expliqués
Cas 01
Wasn’t the package delivered this morning? — Yes, it arrived just before ten.
- Ce que la phrase dit
- Yes confirme ici le fait positif : le colis a bien été livré.
- Le piège
- Comprendre yes comme une confirmation de la forme négative et conclure que le colis manque encore.
- Comment choisir
- Reformule la réponse complète : it arrived fournit une preuve positive qui lève toute ambiguïté sur yes.
Cas 02
The maintenance team has the replacement part, doesn’t it? — They expect it tomorrow.
- Ce que la phrase dit
- They expect it tomorrow indique que l’équipe attend la pièce pour demain : elle ne l’a pas encore.
- Le piège
- Croire que l’équipe a déjà la pièce parce que la réponse en parle, en oubliant tomorrow.
- Comment choisir
- Le repère tomorrow place la réception dans le futur et contredit la possession actuelle suggérée par le tag.
Cas 03
Haven’t you met the new regional manager? — Only by video conference.
- Ce que la phrase dit
- La réponse confirme une forme de rencontre tout en en limitant les circonstances.
- Le piège
- Rejeter la réponse parce qu’elle ne commence ni par yes ni par no.
- Comment choisir
- Teste si l’information complète naturellement have met : only by video conference répond directement au fait demandé.